FAQ

Antworten für Entscheider, die KI nicht nur verstehen, sondern sinnvoll starten wollen.

Die wichtigsten Fragen zu Kosten, Ablauf, Datenschutz und Zusammenarbeit - kurz genug zum Scannen, konkret genug für die nächste Entscheidung.

Frage suchen

Einstieg & Ablauf

Was passiert zuerst, wie viel Vorwissen braucht es und wann entsteht ein konkretes Ergebnis?

Für wen ist das Angebot gedacht?Einstieg & Ablauf

Geschäftsführer, Operations Manager und Vertriebsleiter von KMU mit 10–200 Mitarbeitern, die KI praktisch einsetzen wollen — im Support, im Backoffice, am Telefon oder für internes Wissen.

Brauchen wir Vorwissen zu KI?Einstieg & Ablauf

Nein. Ich übersetze die Technik in klare Entscheidungen:

Welcher Engpass lohnt sich zuerst?
Welche Daten werden gebraucht?
Welches Ergebnis ist realistisch?

Ihr Team muss keine KI-Experten stellen.

Wie läuft die kostenlose KI-Erstanalyse ab?Einstieg & Ablauf

Engpass schildern – Sie beschreiben kurz die Herausforderung.
45 Min. Video-Call – Wir priorisieren gemeinsam den sinnvollsten Einstieg.
Schriftliche Empfehlung – Sie erhalten Use Case, Aufwand und nächsten Schritt.

Wie schnell sehen wir Ergebnisse?Einstieg & Ablauf

Kleine Automationen: oft nach 1–2 Wochen spürbare Wirkung
Belastbarer Pilot: typisch 2–6 Wochen mit Test, Feedback und Übergabe

Die genaue Dauer hängt von Datenlage und Schnittstellen ab.

Kosten & Ergebnis

Was kostet der Einstieg, woran wird Erfolg gemessen und wie begrenzen wir das Projektrisiko?

Was kostet KI-Consulting?Kosten & Ergebnis

Die KI-Erstanalyse ist kostenlos. Danach:

Digitale KI-Workshops ab 249 € (Bundles ab 799 €, komplette Suite 2.990 €) — selbstbedient, inkl. Ergebnis-Report
Berater-Workshops mit Ivo in höheren Preisstufen
Piloten je nach Umfang ab ca. 4.900 €

Vor dem Start steht schwarz auf weiß fest, was geliefert wird.

Was bekommen wir konkret als Ergebnis?Kosten & Ergebnis

Kein Foliensatz zum Ablegen, sondern greifbare Artefakte:

Priorisierter Use Case
Lösungskonzept
Getesteter Pilot
Übergabedokumentation
Klare Empfehlung: Rollout, Anpassung oder Stopp

Was passiert, wenn der Pilot nicht funktioniert?Kosten & Ergebnis

Dann wird das offen bewertet. Ein Pilot ist genau dafür da, Nutzen, Datenqualität und Akzeptanz zu testen, bevor größer investiert wird.

Sie bekommen eine ehrliche Entscheidungsvorlage statt Schönfärberei.

Können die Lösungen später erweitert werden?Kosten & Ergebnis

Ja. Die Lösungen werden modular gedacht. Neue Workflows, Dokumentquellen, Rollen oder Assistenzfunktionen lassen sich ergänzen, ohne das erste Projekt neu aufzusetzen.

Technik & Datenschutz

Wie die Lösung in vorhandene Systeme passt und wie sensible Daten kontrolliert bleiben.

Müssen wir unsere bestehende IT-Infrastruktur umbauen?Technik & Datenschutz

In der Regel nicht. Wir docken über sichere Schnittstellen, Workflow-Plattformen oder Middleware an bestehende Systeme an:

Microsoft 365
CRM & ERP
E-Mail & Ticketsysteme

Arbeiten Sie mit bestimmten Tools oder Anbietern?Technik & Datenschutz

Ich bin nicht an einen Anbieter gebunden. Die Toolwahl richtet sich nach:

Use Case
Datenschutzanforderungen
Vorhandener IT-Infrastruktur
Budget

Keine Provisionen, keine Partnerschaften — nur was für Sie passt.

Lernen Microsoft oder OpenAI mit unseren Firmendaten?Technik & Datenschutz

Nein. Für produktive Unternehmenslösungen nutze ich Enterprise-Schnittstellen und DSGVO-konforme Setups.

Ihre Eingaben und Dokumente trainieren keine öffentlichen Modelle und bleiben kontrolliert in Ihrem Verantwortungsbereich.

Wie verhindern wir falsche KI-Antworten?Technik & Datenschutz

Durch ein mehrstufiges Sicherheitskonzept:

Klare Datenquellen und definierte Rollen
Freigaben und Quellenpflicht
Fallback-Regeln: Bei Unsicherheit sauber eskalieren statt raten

Was ist der Unterschied zwischen ChatGPT, RAG und KI-Agenten?Technik & Datenschutz

ChatGPT: Allgemeiner KI-Assistent für Dialog und Texterstellung
RAG (Retrieval-Augmented Generation): Verknüpft ein Sprachmodell mit Ihren Dokumenten und Quellen für faktenbasierte Antworten
KI-Agenten: Gehen weiter — planen Teilschritte, nutzen Werkzeuge und führen definierte Prozesse automatisch aus

Zusammenarbeit & Support

Was die Zusammenarbeit anders macht und wie das System nach dem Go-live betreut wird.

Was unterscheidet Sie von einer Agentur?Zusammenarbeit & Support

Sie sprechen direkt mit Ivo — Analyse, Konzept, Prototyping und Übergabe in einer Hand.

Das bedeutet:

Weniger Übergaben und Reibungsverluste
Mehr Klarheit im Projekt
Kein Stille-Post-Effekt zwischen Vertrieb, Konzeption und Umsetzung

Sollten wir nicht einfach Microsoft Copilot oder ChatGPT Enterprise nutzen?Zusammenarbeit & Support

Für persönliche Produktivität sind diese Tools stark. Bei individuellen Prozessen braucht es oft eine passgenauere Lösung:

Ticketsystem-Integration
Dokumentenlogik und Workflows
Kundenkommunikation
Kostenkontrolle

Der Sweet Spot: Das richtige Tool, richtig eingebettet.

Was passiert, wenn mein Team die Lösung nicht annimmt?Zusammenarbeit & Support

Akzeptanz wird von Anfang an mitgedacht:

Klare Rollen und Testfragen aus dem Alltag
Feedbackschleifen während des Piloten
Verständliche Übergabe ohne Technik-Blabla

KI soll Arbeit erleichtern — nicht ein weiteres System sein, das niemand pflegt.

Bieten Sie laufenden Support nach dem Projekt?Zusammenarbeit & Support

Ja. Nach dem Pilot gibt es:

Übergabe mit vollständiger Dokumentation
Auf Wunsch laufende Begleitung mit Qualitätschecks
Anpassungen und Priorisierung neuer Use Cases

Digitales Team (KI-Mitarbeiter)

Digitale Rollen mieten statt Software bauen: Was der KI-Mitarbeiter ist, was er kostet und wo er läuft.

Was ist ein KI-Mitarbeiter – und was kostet er?Digitales Team (KI-Mitarbeiter)

Ein KI-Mitarbeiter ist eine betreute digitale Rolle für wiederkehrende Arbeit — z. B. Telefonannahme, Büroorganisation, Vertrieb oder Dokumente. Kostenmodell:

Einmalig 500 € Einrichtung (bezahlter 14-Tage-Pilot inkl. Testbetrieb)
Ab 500 €/Monat im Regelbetrieb, inkl. Monitoring und wöchentlichem Report

Sie mieten die Rolle — wie beim Personaldienstleister, nur digital.

Wo laufen die KI-Mitarbeiter – und was passiert mit unseren Daten?Digitales Team (KI-Mitarbeiter)

Die Rollen laufen auf Servern in Deutschland (IONOS, EU-Rechenzentren) und nutzen ausgewählte, DSGVO-konforme Anbieter (z. B. Vapi für Telefonie). Daten werden zweckgebunden verarbeitet, nicht an Dritte weitergegeben und nicht für das Training fremder Modelle verwendet.

Wie stelle ich mein digitales Team zusammen?Digitales Team (KI-Mitarbeiter)

Sie wählen aus sieben Kernrollen (Telefon, Büro, Vertrieb, Dokumente, Kundenservice, Einsatzplanung, Research) — einzeln oder als Starter-Paket (Frontoffice, Backoffice, Service & Wachstum). Der Team-Builder auf der Seite KI-Mitarbeiter zeigt Preise direkt beim Zusammenstellen. Jede Rolle startet mit dem bezahlten 14-Tage-Pilot.

Pakete & Preise

Konkrete Einstiege mit Deliverables und Größenordnungen.

Use Cases

Typische Szenarien mit Problem, Lösung und Nutzen.

Arbeitsbeispiele

Beispiele für Reports, Leitfäden und Übergaben.

Nächster Schritt

Noch offen, ob KI in Ihrem Unternehmen wirklich Sinn ergibt?

In der kostenlosen Erstanalyse klären wir den Engpass, den realistischen Nutzen und den passenden ersten Schritt.