ConsultingServices.aiKI-Consulting für KMUNie wieder hunderte PDF-Seiten blättern.
Stillstand in der Produktion kostet zehntausende Euro pro Stunde. Wenn der Servicetechniker erst mühsam in alten PDF-Manuals oder Papierordnern nach einem Fehlercode suchen muss, blutet das Konto. Intelligente Assistenten lösen das Problem in Echtzeit.
Das alte Problem
Das Anlagenwissen ist dezentralisiert. Steuerung in Ordner A, Getriebe in PDF B. Der Techniker vor Ort sieht den Fehlercode "Err-923". Bis er das richtige Dokument auf dem Laptop geöffnet und durchsucht hat, vergeht unnötige Zeit.
Die KI-Lösung
Ein Retrieval-Augmented Generation (RAG) System indiziert Ihre gesamte Firmendokumentation (PDFs, CAD, alte Service-Tickets). Der Techniker fragt den Bot am Tablet: "Fehler 923 an Maschine X, was tun?". Die KI zitiert das Handbuch, gibt die Schritt-für-Schritt-Reparatur und verlinkt die exakte Seite.
Wissen sofort nutzbar machen
Der firmeneigene Wissens-Graph
Alle Handbücher, Historien und Stücklisten werden verschlüsselt in einer Vektor-Datenbank abgelegt. Nichts geht an öffentliche Modelle wie ChatGPT.
Interaktiver Dialog vor Ort
Der Techniker chattet per Sprache oder Text. Er kann auch Fotos von kaputten Bauteilen hochladen, die das Visual-Modell erkennt und den entsprechenden Schaltplan heraussucht.
Smarter Wissenstransfer
Das Herrschaftswissen erfahrener, älterer Mitarbeiter geht nicht verloren, wenn diese in Rente gehen. Es wandert in das KI-System und macht neue Azubis vom ersten Tag an enorm effektiv.
Fachkräftemangel ausgleichen
Mit kluger Suchtechnologie steigern Sie die Produktivität der Techniker drastisch. Prüfen Sie Ihren Stand.
Potenzialanalyse für Industrie starten